根據《關于印發合肥市優化社會投資簡易低風險工程建設項目審批服務實施方案（試行）的通知》的文件要求，合肥供水集團對社會投資簡易低風險工程建設項目接水服務推出零上門、零審批、零投資的“三零”服務改革新舉措，大大縮短了供水用戶從申請受理到接入掛表時長，為優化營商環境發展注入新動能。

一、適用范圍

本實施方案適用的社會投資簡易低風險工程建設項目是指:建筑物高度不超過24米,無地下室,總建筑面積不超5000平方米,功能單一,技術要求簡單,建筑物性質為普通標準廠房、倉儲等項目。涉及易燃易爆、有毒有害等安全保護的項目,涉及環境敏感區域或生態環境影響大的項目,涉及污染地塊用途變更為公共服務用地的項目,涉及防洪安全的項目,涉及風貌保護、軌道交通保護等特定區域的項目,以及各縣(市) 區政府、開發區管委會認為不宜納入的項目,不得納入社會投資簡易低風險項目范圍。

二、服務舉措

客戶接水“零上門”

1.提倡客戶在合肥供水官網“網上營業廳”、微信營業廳、安徽政務服務網、皖事通APP、合肥市建設項目審批平臺等線上進行申報，足不出戶完成接水業務申請。

2.在合肥市工程建設項目審批平臺項目，在項目規劃審批階段，由合肥市工程建設項目審批平臺推送項目信息至合肥供水集團，及時安排專人主動上門對接，為客戶謀劃接水方案，提前布局周邊管網，減少客戶申報環節，無需客戶單獨辦理接水申請。

客戶接水“零審批”

合肥供水集團全程代辦客戶接水涉及外線行政審批手續，由合肥供水集團在外線工程施工前，通過合肥市工程建設項目審批管理平臺進行線上申請、或現場告知市政管理部門審批窗口，對外線接入工程做出情況告知書，窗口將市政公用單位告知書轉給相關審批主管部門備案，做到外線行政零審批。

客戶接水“零費用”

依據國辦函〔2020〕129號文及合發改商價〔2021〕180號文要求，合肥供水集團的投資界面延伸至用戶建筑區劃紅線，承擔建筑區劃紅線外連接至公共管網發生的入網工程建設費用。