“連心橋”熱線：0551-64422666（24小時服務）
確認水表堆埋、無法抄見的原因并非供水集團造成的；與用戶溝通，現場核實由用戶確認同意估表；水量下一周期實際抄見水表時“多退少補” 。
依據：根據《合肥市城市供水條例》第三十五條 屬于用戶責任造成結算水表發生故障或者堆埋無法計量的，當月水費按照前三個月中最高月用水量計收；屬于供水單位責任造成結算水表發生故障無法計量的，當月水費按前三個月中最低月用水量計收；其他原因無法抄表計量的，按用戶前三個月平均用水量計收。
合肥供水集團有限公司
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